美國星巴克咖啡公司是世界領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)咖啡的零售商，烘焙者和品牌擁有者，目前在北美，拉丁美洲，歐洲，中東和太平洋沿岸擁有超過8000家連鎖店。公司致力于向公眾提供最佳質(zhì)量的咖啡和‘星巴克體驗(yàn)’，同時(shí)努力在經(jīng)營(yíng)中使自己的業(yè)務(wù)伙伴在社會(huì)，環(huán)境和經(jīng)濟(jì)上獲益。
每年星巴克的咖啡采購專家走遍印尼，東非與拉丁美洲等世界各地，訪尋當(dāng)?shù)氐目Х确N植者，了解咖啡生長(zhǎng)的狀況，并加強(qiáng)彼此聯(lián)系，為顧客帶來最優(yōu)質(zhì)的咖啡。經(jīng)過30多年的經(jīng)驗(yàn)積累，星巴克的咖啡豆在各方面都居同行業(yè)前列。星巴克的咖啡豆分為‘清新柔和’，‘香醇滑順’和‘豐厚濃郁’三個(gè)系列共近40個(gè)品種。目前在京津市場(chǎng)銷售的有諸如肯尼亞和蘇門答臘的原產(chǎn)地咖啡，也有如佛羅那和優(yōu)肯的綜合咖啡，品種達(dá)到11種。此外星巴克非常重視咖啡原產(chǎn)地農(nóng)民的生活水平的提高。公司已經(jīng)在拉丁美洲和亞洲開發(fā)出‘對(duì)原產(chǎn)地的承諾’系列咖啡。不僅豐富自己的咖啡品類，同時(shí)也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活提高提供了有力支持。
在咖啡飲料方面，星巴克也一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。除了深受顧客歡迎的拿鐵，卡布奇諾， 美式咖啡，焦糖瑪奇朵和星冰樂之外，星巴克還以幾乎每月一款的速度推出新品飲料。對(duì)于每款飲料星巴克都傾注了熱情和創(chuàng)造力，使顧客獲得最大的享受。目前星巴克的飲料已經(jīng)形成四大系列幾十個(gè)品種。
除了咖啡豆，飲料和食品之外，星巴克還為顧客提供多樣精美的商品和禮品。商品種類從各種咖啡的沖泡器具，到多種式樣的咖啡杯，再到精美的禮盒。顧客不僅可以在店內(nèi)享受星巴克美味的飲料和優(yōu)雅的環(huán)境，同時(shí)還能選購到這些商品，把美好的‘星巴克體驗(yàn)’帶給更多的人們。
