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信息技術(shù)(IT)外包指的是購(gòu)買(mǎi)第三方的服務(wù)而不是由企業(yè)內(nèi)部員工來(lái)完成這些工作,這已經(jīng)成為一個(gè)快速成長(zhǎng)的行業(yè),并且在2000年后持續(xù)快速成長(zhǎng),今天,企業(yè)外包全部或部分IT服務(wù)的做法已經(jīng)非常普遍。最流行的服務(wù)包括以下幾項(xiàng):應(yīng)用發(fā)展、數(shù)據(jù)中心、桌面/個(gè)人電腦、網(wǎng)絡(luò)(比如局域網(wǎng),廣域網(wǎng))、支持服務(wù)/幫助、培訓(xùn)等。
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