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信息技術(IT)外包指的是購買第三方的服務而不是由企業(yè)內部員工來完成這些工作,這已經(jīng)成為一個快速成長的行業(yè),并且在2000年后持續(xù)快速成長,今天,企業(yè)外包全部或部分IT服務的做法已經(jīng)非常普遍。最流行的服務包括以下幾項:應用發(fā)展、數(shù)據(jù)中心、桌面/個人電腦、網(wǎng)絡(比如局域網(wǎng),廣域網(wǎng))、支持服務/幫助、培訓等。
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