第三屆中國義烏電子商務及網(wǎng)絡商品博覽會(以下簡稱“第三屆義烏網(wǎng)博會”)于已落下帷幕。記者從網(wǎng)博會組委會了解到，第三屆義烏網(wǎng)博會共吸引來自深圳、江蘇、上海、北京、福建、廣州、山東等15個省市的582家企業(yè)參展，設國際標準展位826個，到會專業(yè)采購商42089人次，實現(xiàn)展期成交額7.8億元，在線博覽會訪問量達627843人次，其中展期訪問量為93562人次。
展會現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)，服裝、食品等傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，電子商務第三方服務商推出個性化服務，這些都在第三屆義烏網(wǎng)博會上被充分體現(xiàn)出來。
（上圖：義烏網(wǎng)博會現(xiàn)場 ）
服裝企業(yè)借電子商務轉(zhuǎn)型升級
目前，在淘寶網(wǎng)上，服裝類目的銷售占據(jù)著35%左右的份額。日益增長的巨大銷量，把不少原本對電子商務不屑一顧的服裝傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的目光也逐漸吸引了過來，他們有的把電商作為目標分銷商，有的干脆自己也做起了電子商務。
“谷翼崎服飾”2010年開始“觸網(wǎng)”，接慣了來樣加工的外貿(mào)訂單，初次接觸電子商務還真是非常不適應。“國內(nèi)網(wǎng)絡銷售需要準備較大數(shù)量的庫存，我們嘗試著把歐美市場很流行的兩三個款式作為我們電子商務起步時的主打款，沒想到根本賣不動。”負責人劉琦介紹，意識到問題的嚴重性以后，公司及時調(diào)整戰(zhàn)略，一方面成立專業(yè)的設計團隊專門負責國內(nèi)網(wǎng)絡銷售服裝的設計，另一方面通過平臺、新媒體的廣泛推廣建立起較為穩(wěn)固的銷售渠道。
如今，“谷翼崎服飾”擁有1000余家網(wǎng)絡分銷商，而渠道建設的成功也促進了“谷翼崎服飾”品牌知名度的不斷提升，這是傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營不可能產(chǎn)生的效益。“去年，我們自主管理的旗艦店、自營店等網(wǎng)上店鋪的銷售額已經(jīng)達到1000萬元，這與眾多分銷商長期推廣所形成的品牌效應密不可分。”劉琦說，江浙滬地區(qū)是目前公司網(wǎng)絡銷售的主要目標市場。
同樣有著多年外貿(mào)銷售經(jīng)歷的“米草服飾”，也開始把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)的電子商務。“現(xiàn)在外貿(mào)生意越來越難做，外貿(mào)形勢不容樂觀、人民幣升值、勞動力成本增加等因素都讓我們覺得心里很不踏實。”負責人丁勝光的話代表了不少傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè)的心聲，而把網(wǎng)絡分銷作為自己開發(fā)國內(nèi)市場的重要渠道，是他看好電子商務巨大潛力所做出的選擇。
食品企業(yè)“觸網(wǎng)”探尋新增長點
隨著進口食品、堅果休閑食品等產(chǎn)品通過網(wǎng)絡銷售渠道日益被大家認可并反復購買，食品類目的銷售在淘寶網(wǎng)上逐漸脫穎而出。然而與服裝相比，食品的網(wǎng)絡銷售具有更強的客戶粘性，客戶反復購買的幾率更大，這使得食品類目成為淘寶今年的扶持重點，也讓一些食品傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)“蠢蠢欲動”。
“卡蒂思食品”從2005年開始涉足義烏食品行業(yè)，一直以實體蛋糕店的模式經(jīng)營，鼎盛時期在義烏的蛋糕連鎖店曾達到16家，但隨著店鋪租金、原材料價格、人工工資的增加，再加上競爭日益激烈，目前連鎖店已經(jīng)萎縮到只剩4家，個中滋味只有負責人張贏才能真正體會。不過，讓張贏覺得慶幸的是還有電子商務這根“救命稻草”，而“卡蒂思食品”的天貓店剛開業(yè)一個月，銷售額已經(jīng)突破10萬元。
不同于實體蛋糕店里，蛋糕、面包、西點樣樣都得經(jīng)營，“卡蒂思食品”把側(cè)重點放在了純手工魔法曲奇、精品花茶、中式糕點上。“這些小眾食品不適合在實體店銷售，卻與網(wǎng)絡店鋪非常契合，電子商務的魅力就在于它可以把全國各地喜歡這類食品的客戶吸引進來。”張贏說，要適應網(wǎng)絡銷售的環(huán)境并最大限度增強客戶粘性，優(yōu)質(zhì)的原材料是必不可少的，這也是為什么“觸網(wǎng)”后的“卡蒂思食品”所采用的原材料90%以上是世界頂級的。
無獨有偶，就連名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品也開始借助電子商務的力量增加銷量。遂昌網(wǎng)店協(xié)會的產(chǎn)銷對接工作做得非常扎實，讓麗水九縣市的特色農(nóng)產(chǎn)品通過協(xié)會2000多個會員的網(wǎng)店成功“上線”。“去年，麗水特色農(nóng)產(chǎn)品的線上成交額已經(jīng)突破2000萬元，真正為農(nóng)民解決了后顧之憂。”負責人余文遠說，有一次協(xié)會幫忙組織銷售土豬肉的聚劃算活動，短短一個星期就賣出2萬多頭豬。
個性化的第三方電商服務成趨勢
近年來，電子商務各個環(huán)節(jié)的分工日益明確，這對電商企業(yè)的專業(yè)化程度提出了更高的要求，這個過程中涌現(xiàn)出一大批專為電商企業(yè)服務的第三方服務商。由于電商企業(yè)遇到的問題形形色色，提供個性化的第三方電商服務逐漸成為趨勢。
快遞是電子商務中的重要環(huán)節(jié)，而各大快遞企業(yè)也在賣力爭奪客戶。一直比較注重服務的“順豐快遞”在價格上沒有太多的競爭優(yōu)勢，他們便針對一些城市倉儲成本較高的狀況，推出一站式倉儲配送解決方案，為電商企業(yè)提供倉儲、分揀、配送一站式的供應鏈物流服務。“我們用自己的倉庫幫客戶把收貨、庫存、出貨、配送環(huán)節(jié)都完成了，為他們排憂解難。”負責人孫光祥介紹。
